MAĞAZA POLİTİKASI

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Müşteri hizmetleri ekibimize ulaşmak için her zaman buradayız! Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen çekinmeden bize ulaşın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sayfasının sağ alt köşede bulunan iletişim bölümünden, Instagram sayfamızdan veya info@threesweetpets.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Gizlilik ve güvenlik

Müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için gereken tüm önlemleri alıyor ve bu bilgileri asla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Verileriniz KVKK kapsamında koruma altındadır.

İADE VE DEĞİŞİM

teslimat iade

Müşteri memnuniyeti bizim için ön plandadır. Ancak, hijyenik durumlar söz konusu olduğu için kullanılmış ürünler iade ve değişim kapsamında değildir. Ürünü aldıktan sonra dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.

Biz ürünü size göndermeden önce titizlikle kontrol ediyor olacağız. Ancak, gözümüzden kaçan bir şey olursa ve satın aldığınız üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Değişimini en hızlı şekilde sağlamak için elimizden geleni yapacağız.

PAYMENT METHODS

ÖDEME YÖNTEMLERİ

IYZICO (Kredi Kartı / Banka Kartı)
Havale / EFT

Ürünü satın almak için web sitesindeki "Satın Al" butonlarını kullanarak sipariş oluşturabilirsiniz. Siparişinizi oluşturduktan sonra ödeme süreci ile ilgili gerekli detaylar karşınıza çıkacaktır.